打造“四最”政务服务平台——宜昌高新区政务服务中心“七办”工作法提升服务水平

　请问实行‘一照一码’后如何办理变更登记？哪里可以复印材料?办理结果我怎么通过手机查询？……9月18日上午，像往常一样，宜昌高新区政务服务中心大厅窗口工作人员一上班，就迎来了众多办事群众。无论多么繁忙，只要有群众过来办理业务，工作人员总是提前起身，面带微笑一一耐心解答。自两学一做学习教育开展以来，该中心紧紧抓住学这个基础，突出做这个关键，推行文明服务、微笑服务、主动服务，力促行政审批服务水平再上新台阶。

党员争先锋，岗位见行动。连日来，为进一步践行两学一做，宜昌高新区政务服务中心正在开展首届星级窗口文明优质服务竞赛活动。中心副主任陈俊告诉，除了知识竞赛，中心还以问卷调查的形式，邀请服务对象对窗口服务质量进行满意度测评，旨在通过竞赛，切实改进工作作风、密切联系群众，将服务中心打造成企业、群众满意的服务平台。为给办事企业和群众提供心贴心的服务，中心不断完善零距离服务措施，切实提高服务质量。为方便办事群众填写材料，中心要求各窗口在填写台上摆上本单位的办事指南和资料填写范本，供群众填写资料参照。